Сәгатне кайтару үзенчәлекләре

Әгәр продукт техник яктан катлаулы булмаса, сыйфатлы сәгатьләрне кайтару мөмкин. Законның 25 статьясы нигезендә, сатып алучы 14 көн эчендә товарны кире кайтарырга хокуклы, әгәр ул нинди дә булса характеристика (төс, зурлык, фасон, габарит һ.б.) буенча туры килмәсә.

Кайту өчен кайбер шартлар:

товар төрен, оригиналь төрне һәм чекны саклау;

эксплуатация эзләре, кимчелекләр яки җәрәхәтләр булмау;

этикеткалар һәм мөһерләр булу.

Моннан тыш: сәгатьләр ике яки күбрәк функциягә ия булса, кире кайтару мөмкин түгел. Шулай ук кыйммәтле материаллардан яки ташлардан ясалган сәгатьләрне кире кайтарып булмый.

Интернет-кибеттә сатып алынган сәгатьләр өчен махсус кайтару шартлары бар: кайтаруга товар алынган көннән 7 көн бирелә, шул ук вакытта төрү һәм чек сакланырга тиеш.

Сыйфатсыз сәгать

Бозылган сәгатьләрне кире кайтару Законның 18 статьясы нигезендә мөмкин. Бу очракта сатып алучы:

продуктны сыйфатка алыштырырга (охшаган яки охшаган);

җитешсезлекләрне бушлай бетерергә;

сатып алу-сату килешүен туктатырга һәм акча кайтаруны таләп итәргә;

сатып алу бәясен киметүне таләп итә.

 Техник яктан катлаулы сәгатьләр өчен барлык таләпләрне сатып алганнан соң 15 көн эчендә генә күрсәтергә мөмкин. Әгәр бу вакыт узса, сатып алучы ремонт үткәрү өчен генә мөрәҗәгать итәргә хокуклы.

Әгәр катлаулы техник товарда төзәтеп булмый торган, сизелерлек кимчелек булса яки сатучы кимчелекләрне бетерү вакытын бозса, клиент акча кайтаруны, алмашуны яки алыштыруны, яки бәяне пропорциональ киметүне таләп итәргә хокуклы.

Кибет, сатып алучының сатып алу турында чекы булмаса, бозылган товарны кабул итүдән баш тартырга хокуклы түгел.

Әгәр сатучы кулланучы таләбен канәгатьләндерүдән баш тартса, Роспотребнадзорга шикаять җибәрергә һәм/яки судка бирергә мөмкин.

Роспотребнадзорның Татарстан Республикасы буенча идарәсенең Саба территориаль булек белгеч-эксперты Зиннәтова Ф. Ф.