По последнему слову техники: как работает обновленная пожарная служба Татарстана

Пожарно-спасательные отряды Татарстана в последние годы заметно изменились. В республике открываются пожарные части с более современным оборудованием, а в службе экстренных вызовов теперь работают не только диспетчеры, но и сурдопереводчики. Подробнее об изменениях — в репортаже ИА «Татар-информ».
 

За три года, начиная с 2017-го, на территории Татарстана произошло более 17 тысяч пожаров, в которых погибли 460 человек, еще 758 получили различные травмы. С начала этого года, по информации пресс-службы ГУ МЧС России по РТ, что называется, «гореть» стали меньше — количество пожаров снизилось.

Михаил Захаров
По информации МЧС, наиболее частой причиной пожаров остается неосторожное обращение с огнем. Нередко последствия возгораний становятся необратимыми, а при разборе ситуации выясняется, что погорельцы или очевидцы не знали или не сразу вспомнили, на какой номер звонить, чтобы вызвать пожарных.

А ведь на территории республики уже десять лет работает «Служба экстренных вызовов — 112». С момента открытия центра на линию поступило более 14 миллионов звонков. Сегодня Служба — 112 сотрудничает практически со всеми экстренными службами Татарстана — пожарной охраной, полицией, аварийно-газовой службой и медицинскими учреждениями.

«Сейчас прием звонков ведется в двух центрах обработки вызовов — в Казани и Набережных Челнах. Звонки абсолютно бесплатны и принимаются ото всех операторов мобильной и проводной связи», — рассказала директор ГБУ РТ «Служба экстренных вызовов — 112» Ольга Лозовая.

Михаил Захаров
Диспетчеры ведут разговоры с абонентами не только на русском, но и на иностранных языках. Зачастую они работают вместе с психологами, которые также находятся на линии во время разговора со звонящими.

Последним новшеством центра стало появление сурдопереводчиков, которые консультируют глухонемых, — с начала года центр обработал уже 287 таких заявок.

«Практически с самого начала функционирования службы мы вынашивали идею приема вызовов от людей с нарушением слуха. Перед реализацией этого проекта мы провели встречу с республиканским отделением Всероссийского общества глухих», — поделилась Ольга Лозовая.

Обращение от человека, как правило, поступает через мессенджер WhatsApp или скайп. Разница лишь в том, что одни предпочитают общаться с помощью сообщений, другие отдают предпочтение видеосвязи.

После получения заявки диспетчеры Службы — 112 передают запрос в экстренные службы. По словам работников центра, чаще всего жители республики обращаются для вызова скорой медицинской помощи и аварийных служб, в том числе спасателей.

«Такие сообщения приходят в диспетчерскую МЧС постоянно. Нам звонят и говорят, по какому адресу необходимо проехать. Наш диспетчер принимает заявку, затем объявляет сигнал тревоги — в течение минуты подразделение выезжает по вызову», — рассказал начальник пожарно-спасательной части № 60 Юрий Раков.

Михаил Захаров
Пожарная часть № 60 открылась совсем недавно — два года назад. Решение о ее создании было принято, потому что город разрастается, появляются новые жилые комплексы, школы и другие учреждения. Сейчас под охраной ПСЧ-60 находятся 42 тысячи человек — это жители Зеленодольского района и казанских поселков, а когда будет достроен жилой комплекс «Салават Купере», количество жильцов на подведомственной этой части территории увеличится еще на 30%.

«Выезжать приходится и в многоквартирные дома, и в частный сектор. В выходные, например, чаще всего происходят возгорания в банях. В жилых комплексах нередко срабатывают автоматические пожарные сигнализации, перегорает проводка. Реагируем на все всегда быстро», — поделился Юрий Раков.

Сейчас в состав пожарного подразделения входит 76 человек — на круглосуточной смене в пожарной части постоянно находятся 17 сотрудников. Во время дежурства они не только выезжают на вызовы, но и отрабатывают свои навыки на территории депо — поднимаются на высоту с помощью штурмовой лестницы, преодолевают полосы с препятствиями и испытывают новые пожарные гидранты.

Михаил Захаров
По словам Юрия Ракова, на территории прежнего пожарного депо спасатели могли тренироваться только на небольшой башне — этим новое здание принципиально отличается от старого. Сейчас в ПСЧ-60 расположены современные спортивные залы с тренажерами, зоны отдыха и психологической разгрузки и посты обслуживания пожарной техники.

«Наша часть одна из первых, где появились такие нововведения. Теперь у нас все обустроено по последним стандартам», — рассказал начальник пожарной части.

Михаил Захаров
В распоряжении спасателей новейшее российское и европейское оборудование и техника. Именно здесь находится самая высокая пожарная автолестница в республике — с помощью нее огнеборцы могут тушить пожары и эвакуировать людей с высоты до 60 метров.

«Такая автолестница позволяет спасать людей с помощью специальных люльки и лифта. Обычному человеку в критической ситуации будет тяжело спускаться по ступенькам с высоты в 60 метров. С помощью этого лифта пожарные безопасно и быстро доставят человека вниз», — рассказал Юрий Раков. 

Михаил Захаров
По словам самих спасателей, работать в новом депо стало намного удобнее и комфортнее.

«Теперь сдавать нормативы стало куда приятнее — теперь у нас есть полноценный спортивный зал. Мы стараемся по полной использовать это, гораздо больше тренируемся и проводим время на работе», — улыбаясь, подытожил пожарный Кирилл Калинин.

Михаил Захаров
С 2005 года в республике создавалась единая многоуровневая, структурированная, эффективно действующая система защиты населения.

Чтобы поддержать техникой подразделения республиканской, муниципальной и добровольной пожарной охраны, с 2009 по 2017 год за счет республиканского бюджета Татарстан приобретает у Министерства обороны Российской Федерации и переоборудует для нужд пожаротушения 303 авторазливочные станции, 211 пожарных автоцистерн распределены в районные подразделения республиканской противопожарной службы.

В 2018 году благодаря поддержке Президента РТ Рустама Минниханова стартовала программа капитального ремонта пожарных автомобилей, отработавших все предельные сроки эксплуатации. За два года вторую жизнь получили 80 единиц пожарно-спасательной техники. На 2020 год спланирован капремонт еще 48 пожарных автомобилей.

Очередным подтверждением высокого профессионализма и уровня боеготовности территориальной подсистемы Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций стал опыт обеспечения безопасности масштабных мировых событий — 1000-летия Казани, Универсиады 2013-го, чемпионата по водным видам спорта, Кубка Конфедераций, чемпионата мира по футболу 2018 года и чемпионата мира по профессиональному мастерству WorldSkills 2019.

В Татарстане продолжается развитие и совершенствование сил и средств, оснащенных на реагирование в соответствии с возникающими рисками, создаются современные системы мониторинга, оповещения, связи, необходимой информационной базы. 

sntat.ru/